Raffles Cruise
Raffles Cruise
Une société agréée qui réserve le voyage ; un équipage qui navigue le bateau
Mis à jour le 24 octobre 2026
Qui fait marcher Raffles Cruise dépend de la question. PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363, prend votre réservation et votre paiement et organise la prise en charge. Le bateau navigue avec son propre équipage de 8, qui gère l’eau, les repas et l’ordre des escales.
Une société enregistrée qui prend votre réservation
PT Komodo Explorer Indonesia est enregistrée en Indonésie sous le NIB 1805260128363 et travaille depuis Labuan Bajo. Le bloc ci-dessous donne l’adresse, les horaires et les moyens de nous joindre. Chaque prix, itinéraire et règle de ce site vient de cette société.
Nous sommes le partenaire de réservation de Raffles Cruise, et nous n’en sommes pas propriétaires. Ce fait décide qui répond à quelle question, et les deux sections suivantes l’exposent.
Vérifiez à qui vous payez avant de payer quiconque. Demandez le numéro de licence commerciale, l’adresse du bureau de Labuan Bajo et un itinéraire écrit. Demandez aussi une facture qui montre qui vend le voyage, quel bateau navigue, quand, et ce que couvre le tarif. Payez la société, non une personne, et gardez les échanges.
Avec qui vous réservez
- Entité juridique
- PT Komodo Explorer Indonesia
- Numéro d'entreprise (NIB)
- 1805260128363
- Adresse
- Jl. Soekarno Hatta, Kampung Air, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur 86754, Indonesia
- +6285190096797 · +6287727777677
- info@komodoexplorer.com
- Heures de l’équipe de réservation
- tous les jours, 08:00–20:00 WITA
Le bateau navigue avec son propre équipage de 8. PT Komodo Explorer Indonesia s’occupe de la réservation, du paiement et de la prise en charge.
Ce que gère l’équipe de réservation
Nous gérons quatre choses. La réservation est la première étape. Votre confirmation expose les dates, la durée du voyage, le plan des cabines et le nombre de voyageurs. Le paiement vient en second : 50 pour cent en acompte, le reste 30 jours avant l’appareillage.
La prise en charge suit. Elle a lieu à 09:30 pour un voyage de plusieurs jours et à 05:00 pour la journée complète, à l’hôtel ou à l’aéroport. La nuit d’hôtel avant l’embarquement vient en dernier, et la page des hôtels liste les adresses avec lesquelles nous pouvons l’organiser.
Les vols, c’est à vous de les réserver. Nous conseillons, et nous ne vendons aucun billet. Les billets du parc, nous les enregistrons d’après les noms et numéros de passeport que vous nous envoyez, et nous chiffrons à part le guide et la documentation photo en croisière privée.
Ce que gère l’équipage du bateau en mer
Un équipage de 8 navigue sur chaque voyage. Cette page ne nomme aucun rôle ni aucune personne de l’équipage. L’équipage travaille pour le bateau, non pour nous.
Une fois à flot, le capitaine règle l’ordre des escales et le mouillage de la nuit d’après la météo du jour. L’équipage décide du moment et de l’endroit où vous entrez dans l’eau, et fixe le temps que vous y passez.
Avant le voyage, vous traitez avec nous. À bord, l’équipage d’un phinisi de 33 m à six cabines s’occupe de vous. Si une question porte sur l’eau, les escales ou la nuit, elle revient au capitaine, et nous la transmettons plutôt que de répondre à sa place.
Quel membre de l’équipage fait quoi est confirmé par écrit avant que vous ne payiez.
| Voyageurs à bord | Équipage par voyageur |
|---|---|
| Plein · 14 | un membre d’équipage pour 1,8 voyageurs |
| Habituel · 9 | un membre d’équipage pour 1,1 voyageurs |
| Petit groupe · 5 | un membre d’équipage pour 0,6 voyageurs |
Votre réservation, de l’acompte au départ
Vous envoyez le premier message, et notre réponse donne le tarif et les dates libres. Une fois que vous avez choisi, nous confirmons la cabine ou le bateau par écrit et demandons l’acompte. La place ou la date est retenue pour vous dès cette confirmation.
Au moins 7 jours avant l’appareillage, il nous faut les données de passeport de chaque voyageur. 30 jours avant l’appareillage, le solde est dû. La veille, nous confirmons l’heure de prise en charge d’après votre hôtel ou votre vol.
Déplacer une date 30 jours ou plus avant l’appareillage est gratuit si la nouvelle date est libre. De 14 à 29 jours, les frais sont de IDR 500 000. Si le bateau ne navigue pas, nous proposons un autre bateau, de la même catégorie ou supérieur, pour ces dates, sans rien à payer en plus, ou le remboursement total sous 14 jours.
Ce que disent les cartes, et ce que nous ajoutons par écrit
Les prix, itinéraires et règles de ce site sont ce que disent les cartes tarifaires. Là où une carte se tait, l’équipe de réservation répond par écrit avant que vous ne payiez : la cabine d’un lit d’appoint, un guide et la documentation photo en croisière privée, l’heure de prise en charge.
L’équipage appartient au bateau, et le capitaine fixe les escales et le mouillage de la nuit le jour même. Nous ne promettons aucune observation d’animaux et aucun débit de connexion.
Une phrase ici qui dirait plus que les cartes, c’est à nous de la corriger. Dites-le-nous, et nous la changeons.
FAQ
À qui appartient Raffles Cruise ?
Le bateau fonctionne sous son propre exploitant et son propre équipage. PT Komodo Explorer Indonesia est le partenaire de réservation. La réservation, le paiement et la prise en charge, c’est à nous d’en répondre. Nous ne sommes pas propriétaires du bateau et ce site ne le dit jamais.
Et si le bateau ne peut pas naviguer ?
Cette promesse, c’est à nous de la tenir. Quand Raffles Cruise ne peut pas naviguer, on vous propose un autre bateau, de la même catégorie ou supérieur, pour ces dates, sans rien à payer en plus, ou le remboursement total sous 14 jours. L’itinéraire du jour reste la décision du capitaine.
PT Komodo Explorer Indonesia est-elle agréée ?
PT Komodo Explorer Indonesia détient le NIB 1805260128363, le numéro imprimé sur ce site. La facture porte le nom de cette société, et vous pouvez demander les coordonnées de la société avant de verser un acompte.
Réservez-vous aussi des hôtels ?
Nous organisons des chambres dans les hôtels de la page des hôtels. L’hôtel confirme son tarif pour vos dates, et nous réunissons l’arrivée, la chambre et la prise en charge dans un seul fil. Les vols, nous conseillons et nous ne les vendons pas.
Où est le bureau ?
PT Komodo Explorer Indonesia se trouve au Jl. Soekarno Hatta, Kampung Air, Labuan Bajo, Kec. Komodo, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur 86754. Écrivez-nous avant votre arrivée par WhatsApp ou par e-mail pendant tous les jours, 08:00–20:00 WITA. Comme le véhicule vous retrouve à l’hôtel ou à l’aéroport, vous n’avez jamais besoin de chercher le bureau.
Vérifier les disponibilités — Raffles Cruise
Raffles Cruise se réserve auprès de PT Komodo Explorer Indonesia. Nous organisons la prise en charge, encaissons le paiement et tenons votre réservation en ordre. Le bateau navigue avec son propre équipage de 8.