从第一条消息，到舷梯旁

从打招呼到上码头，一次预订就在一个 WhatsApp 对话里走完。步骤照这个顺序来，哪一步都不跳。

• 您发来日期、人数，以及要订一个舱位还是整船。
• 我们书面回复您那个日期的价格、船舱分配和接送钟点。
• 您付定金 50%，舱位或整船就为您保留。
• 尾款在出发前 30 天到期。
• 出发前，我们会请您提供护照或证件信息，您则在前一天到达拉布安巴焦。

最后这一步，比看上去要紧。目的地会随天气、水流，以及国家公园或港口的决定而调整，航班也会取消和延误。09:30 的车不会等误点的转机，所以请提前一天到。

先是定金：船费的 50%，在您接受书面报价时支付。尾款在出发前 30 天支付。您看到的价格已含 11% 的增值税。

这两笔付款都不含公园门票。门票一人一张、实名，临近出行时在线买。给船员的小费、酒店住宿和个人开销由您自理，不在船费之内。

提前 30 天或更早改期，不收费。进入较晚的时间段，要收 IDR 500,000，而临近出发才改，按取消处理。每个时间段表格里都有，您落在哪一档，我们也会书面确认，省得事后才知道要付多少。

提前 60 天或更早取消，退回 50%。出发前 59 至 30 天取消，退回 25%。30 天以内，不退。

时间段从出发日往回倒数，数到您通知我们那天为止，表格里天数和比例一一对应。只有在 WhatsApp 或邮件里发出的书面消息才算数，所以拿定主意当天就发。

拿不准能不能成行，就早点说。改期比取消省钱，提前 30 天或更早改，一分不收。我们宁可 3 月帮您改日期，也不想 7 月给您退款。

您可以通过信用卡付款链接支付，或者通过支付合作方，用 QRIS、支付宝、微信支付、PayPal、Wise 或 Revolut 付款。PayPal 收取 7.2% 的手续费，显示在付款区块中，其余方式及其手续费列在下方。

银行卡这条路，背后是 Stripe，另一家是 Airwallex；American Express、Visa、Mastercard 都能刷。每个印尼盾价格旁边的美元数字只是参考，不是第二个价格。您实际支付的是印尼盾金额。

您的银行适合哪种，问我们就行。境外汇款和刷卡链接各有各的情况，付款前我们告诉您哪种更划算。